Сервiс

Виробник різних електротехнічних апаратів для побутового і виробничого використання VesperGroup в Києві надає гарантію якості і обслуговування на свою продукцію. Так у нас діють такі гарантії:

– Гарантія на побутові стабілізатори – 5 років;

– Гарантія на промислові стабілізатори Strong – 2 роки:

– Гарантія на побутові і промислові обігрівачі – 3 роки;

– Гарантія на джерела безперебійного живлення (ІБП) – 2 роки.

Компанія VesperGroup пропонує своїм клієнтам і післягарантійний супровід і обслуговуючий сервіс: різного роду тестування під навантаженням будь-якого характеру або імітація аварійних ситуацій, заміна застарілих елементів, виявлення несправностей, технічних помилок, усунення поломок і налагодження роботи приладу.

Гарантійний ремонт приладів VesperGroup здійснюється в найкоротші терміни. Однак покупець повинен надати не тільки сам прилад, але і упаковку, а так само супроводжують документи: інструкцію з експлуатації, чек про покупку і заповнений гарантійний талон.

Гарантійний ремонт не поширюється якщо:

– Порушені правила експлуатації приладу;

– Прилад був залитий рідиною;

– Пошкоджена пломба;

– На корпусі приладу видно механічні пошкодження.

Виробник «Веспер Груп» в Києві в повній мірі виконує свої гарантійні зобов’язання, у нас завжди в наявності запасні деталі і необхідні для ремонту елементи, тому гарантійний ремонт проводитися негайно. Для оформлення післягарантійного ремонту спілкуйтеся в нашу компанію за вказаними телефонами або за допомогою зворотного зв’язку на сайті компанії.